В Tassel Holiday мы применяем следующие положения и условия, чтобы гарантировать, что предлагаемые нами туры и услуги осуществляются безопасно, прозрачно и в соответствии с требованиями клиентов. Используя наш веб-сайт и пользуясь нашими услугами, вы принимаете настоящие положения и условия.
1. Общие условия
- SEL Holiday - это туроператор, предоставляющий туры, трансферы и другие услуги, предлагаемые через его веб-сайт.
- Клиент обязан предоставить точную и полную информацию при оформлении бронирования. Мы не несем ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть в случае предоставления неверной или неполной информации.
- SELL Holiday оставляет за собой право вносить изменения в свои программы обслуживания в связи с погодными условиями, транспортными проблемами или форс-мажорными обстоятельствами.
2. Бронирование и оплата
- Бронирование можно сделать онлайн через наш веб-сайт или через нашего представителя для клиентов.
- Оплата может быть произведена кредитной картой или банковским переводом.
- При оплате банковским переводом выписка должна быть передана нам.
3. Политика отмены, изменения и возврата средств
- Для запросов на отмену и изменение Правила возврата и возмещения Применяются условия, указанные на нашей странице.
- SEL Holiday имеет право отменить или отложить тур или услугу в ситуациях, которые делают невозможным его выполнение (например, погодные условия, технические проблемы или недостаточная посещаемость).
- В таких случаях клиенту предлагается альтернативная дата или возмещается полная стоимость.
4. Условия участия и безопасность
- Лица, которые не соблюдают правила, указанные во время тура или обслуживания, беспокоят других гостей или ставят под угрозу безопасность, могут быть исключены из организации. В этом случае возврат средств не производится.
- Клиент заявляет, что соответствует физическим требованиям, предъявляемым к туру. Люди, у которых есть проблемы со здоровьем, должны заранее сообщить об этом.
- Утерянные или украденные предметы являются ответственностью клиента. Администрация SEL Holiday не несет ответственности за личные вещи.
5. Ценообразование и содержание услуг
- Все цены публикуются на нашем веб-сайте в актуальном состоянии и могут обновляться в зависимости от изменений обменных курсов.
- Услуги, включенные и не включенные в стоимость, указаны в описании каждого тура.
6. Права интеллектуальной собственности
- Весь контент, размещенный на нашем веб-сайте (статьи, изображения, логотипы и т. Д.)), является собственностью SEL Holiday и не может использоваться без разрешения.
- Копирование, распространение или коммерческое использование информации, представленной на нашем веб-сайте, запрещено.
7. Разрешение споров
- В спорах, которые могут возникнуть между Клиентом и SEL Holiday, будет применяться турецкое законодательство.
- Стороны соглашаются с тем, что суды Стамбула являются компетентными.
8. Контактная информация
SEL Holiday A.Ш.
Грецкие орехи, Мач. Фахри Корутюрк Кад. Бизнес-центр Cihan №: 10 D: 15 Bakırköy - Стамбул / Турция
+90 212 660 3390 | +90 537 201 9932
info@selholiday.com
Спасибо, что решили работать с SEL Holiday. Желаем вам приятного и безопасного путешествия!
