В SEL Holiday мы сохраняем высочайший уровень точности защиты персональных данных наших клиентов. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как собирается, используется и защищается личная информация наших клиентов, которые посещают наш веб-сайт и пользуются нашими услугами.
1. Собранная информация
Мы можем собирать следующую личную информацию с целью предоставления и улучшения наших услуг:
Учетные данные: Имя, фамилия
Контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты
Платежная информация: информация о кредитной карте (обрабатывается через защищенные платежные системы. Данные вашей кредитной карты не хранятся на наших серверах и не могут быть просмотрены.) Частичная информация о карте (имя, на котором зарегистрирована карта, и последние цифры номера карты) хранится нами на страницах организации-поставщика платежных систем. Это также предназначено для того, чтобы возможные возвраты могли быть произведены на правильную карту и для проверки вашей личной безопасности при необходимости.
Информация о бронировании: предпочтительные туры, даты поездок
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения
2. Использование персональных данных
Собранная информация используется для следующих целей:
Обработка бронирования и обеспечение связи с клиентом
Безопасное проведение платежных операций
Предоставление обслуживания и поддержки клиентов
Информирование о кампаниях и специальных предложениях (с согласия клиента)
Улучшение взаимодействия с веб-сайтом
3. Обмен персональными данными
SEL Holiday не передает личную информацию о своих клиентах третьим лицам, но в следующих случаях может потребоваться передача данных:
В соответствии с требованиями официальных органов в рамках юридических обязательств
В процессе бронирования у нас есть деловые партнеры (гостиница, трансфер, услуги гида и т. Д.).) может быть передана только необходимая информация
С авторизованными поставщиками безопасных платежей для обработки платежей
4. Защита персональных данных
Меры безопасности применяются для защиты конфиденциальности информации о клиентах.
Ваша платежная информация зашифрована и обрабатывается через защищенные платежные сети.
Для предотвращения несанкционированного доступа используются различные технологии безопасности.
5. Файлы cookie (Cookies) и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie (cookies) для улучшения взаимодействия с пользователем и улучшения наших услуг. Файлы cookie - это небольшие файлы данных, которые сохраняются вашим браузером на вашем устройстве.
Это помогает нам понять, как вы используете наш веб-сайт.
Это позволяет нам предоставлять персонализированный контент и рекламу.
Вы можете управлять или отключать файлы cookie в настройках своего браузера.
6. Права клиента
Наши клиенты имеют следующие права в соответствии с KVKK (Закон о защите персональных данных:
Узнайте, были ли обработаны ваши личные данные
Запрос информации об этом, если она была обработана
Требовать исправления данных в случае неправильной обработки
Запрос на удаление или анонимизацию данных
Ограничение обмена персональными данными с третьими лицами
Оспаривание решений, принятых с помощью автоматизированных систем
Чтобы воспользоваться этими правами, info@selholiday.com ы можете отправить электронное письмо на его адрес.
7. Обновления Политики конфиденциальности
SEL Holiday может обновить свою политику конфиденциальности. Обновленные политики будут опубликованы и вступят в силу на нашем веб-сайте.
8. Контактная информация
SEL Holiday A.Ш.
Грецкие орехи, Мач. Фахри Корутюрк Кад. Бизнес-центр Cihan №: 10 D: 15 Bakırköy - Стамбул / Турция
+90 212 660 3390 | +90 537 201 9932
info@selholiday.com
Безопасность ваших персональных данных важна для нас. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с настоящей политикой конфиденциальности.
